O Módulo Canais Eletrônicos de Vendas é um elemento da área de Comércio e Distribuição do sistema ERP. Os principais pressupostos arquitetônicos de seu funcionamento incluem:
- O módulo suporta qualquer plataforma de vendas (tecnologicamente) da mesma forma. Cada plataforma subsequente (ou sua versão API) pode ser facilmente conectada ao módulo.
- O módulo possui uma API que fornece estruturas e métodos universais para importação/exportação de dados do módulo.
- O administrador do lado do cliente tem a capacidade de monitorar, controlar e reagir (desbloquear) de forma independente os processos de fluxo de dados entre o módulo e os canais de vendas.
- O administrador recebe um estado claro de uma determinada encomenda, com informação sobre o tipo de erro ocorrido durante a sua sincronização, possibilidade de repetir manualmente um determinado processo (importação/exportação de uma encomenda, exportação de mercadoria, etc.), com o possibilidade de correção do conteúdo da mensagem tanto no nível da mensagem comercial quanto no nível da mensagem WebAPI para a plataforma, notificações automáticas monitorando a conformidade dos dados entre o módulo e os canais de vendas.
Do ponto de vista empresarial, um canal de vendas eletrônico é um site específico, uma conta de mercado, etc. O canal determina a política de preços, a gama de produtos disponíveis, a disponibilidade de produtos, dicionários de tradução, regras para tratamento de pedidos no canal dependendo da forma do pedido, conjunto de procedimentos de importação/exportação, frequência de sincronização automática de dados, etc.
Um canal de vendas não é o mesmo que uma plataforma de vendas ou uma conta na plataforma. Você pode ter uma conta e dentro dela, por exemplo, 3-4 lojas com marcas diferentes, sob domínios diferentes.