A produção multivariante inclui um sortimento criado para atender às necessidades do cliente. Podem ser produtos pequenos, como canetas com o nome da empresa ou uma camiseta estampada, mas também projetos maiores e caros, como um iate.
Devido à especificidade do MTO, uma empresa que opera neste modelo deve ser muito flexível e capaz de se adaptar aos clientes. A baixa quantidade de série, o escopo de produção diversificado e as trocas frequentes influenciam significativamente o planejamento da produção. Um elemento importante que não pode ser esquecido é o exame da rentabilidade dos projetos, bem como o cálculo preciso dos custos dos pedidos.
Na produção personalizada, as máquinas e equipamentos de produção são universais. Eles devem ser adaptados para realizar diversas tarefas. O escopo de trabalho é muito amplo e os funcionários devem ter altas qualificações. Um baixo nível de estoque é um fator que reduz o desperdício, mas também causa o risco de faltar um dos materiais, o que fará com que o processo produtivo tenha que ser suspenso enquanto a matéria-prima é obtida do fornecedor.