Existem dois tipos de sistemas WMS – cada um deles possui um nível diferente de avanço tecnológico. A escolha da solução certa (ou a combinação de várias funcionalidades numa solução coerente) depende das necessidades da empresa e do seu armazém.
- um sistema de contabilidade que registra a movimentação de mercadorias no armazém e facilita sua localização, mas as decisões são totalmente tomadas por pessoas e o trabalho é gerenciado por padrões de trabalho simples e um gerente,
- um sistema de gestão que analisa todo o ambiente de negócio do armazém, a situação do armazém e distribui tarefas entre os colaboradores. Os algoritmos de controle respondem de forma independente a situações críticas, e o gestor desempenha o papel de “guardião”, definindo apenas prioridades de ordem.
Um sistema de cadastro certamente ajudará caso a empresa ainda não tenha utilizado o WMS. Isso reduzirá o número de erros e agilizará a localização de mercadorias no armazém. Mas provavelmente não aproveitará ao máximo todo o potencial de desempenho dos armazéns.
Conhecemos casos em que a mudança do sistema WMS de registos para gestão proporciona uma eficiência adicional de 50-100% ao armazém como um todo. Quanto maior o armazém, maiores serão os benefícios de uma boa gestão de processos.