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Você dirige uma empresa comercial. Como toda empresa do setor, você possui um departamento de atendimento ao cliente. Os funcionários do Atendimento ao Cliente, além de suas tarefas básicas, dedicam muitas horas todos os dias à consideração dos comentários deixados nos pedidos. As mensagens que ali aparecem costumam ter um som semelhante: “por favor, entrega
A solução implementou o chamado extensões que apoiam ações individuais realizadas pelos usuários (por exemplo, liquidação de faturas de custos). Em todas as extensões de Workflow disponíveis, a ferramenta monitora constantemente e depois envia as ações dos usuários (clicar em botões específicos, selecionar funções no menu, adicionar comentários, editar campos e salvar alterações, etc.) para
Um dos projetos que concluímos é implantação do sistema WMS no armazém de uma fabricante de elementos e componentes plásticos para a indústria automotiva e de eletrodomésticos. O projeto previa a operação de um armazém padrão, produtos acabados, matérias-primas e materiais de produção. Devido à falta de implementação das nossas soluções de gestão da produção
A indústria agrícola caracteriza-se, entre outras coisas, pela necessidade de criar tabelas de preços específicas. Os preços de venda dependem das condições de pagamento e da possibilidade de recepção e emissão da mercadoria, tendo em conta parâmetros específicos do produto (ex. grau de contaminação e humidade). O sistema ERP para a indústria agrícola apoia a
O trabalho do departamento de contabilidade envolve grande responsabilidade. Os funcionários cuidam de todos os assuntos financeiros, mas também criam e arquivam toda a documentação. Todos os dias eles liquidam dezenas de contas de empreiteiros, com base nas normas legais vigentes. Portanto, os processos financeiros e contabilísticos devem ser realizados com particular precisão e escrupulosidade.
Voltemos ao exemplo da produção de camas, que levantei no problema relacionado ao planejamento de produtos semiacabados. O processo de armazenamento e envio do produto final deve ser bem pensado. Se o seu armazém tiver pouco espaço, você deve planejar a produção para que a mercadoria não seja armazenada, mas sim enviada ao cliente o
O sprint analítico e a análise de pré-implementação são duas etapas idênticas que iniciam o projeto de implementação, dependendo se você escolhe a metodologia ágil ou em cascata. Como eles diferem? Qual escolher? Esta é uma pergunta que basicamente todos os clientes fazem. Resumidamente: A metodologia ágil significa que o projeto é dividido em etapas
O Product Owner trabalha diariamente com o Backlog, ou seja, com uma lista de tópicos a serem implementados. Numa abordagem ágil, por definição, esta lista está sempre viva, nunca terminada a menos que estejamos mais perto do lançamento. Aí tomamos a decisão consciente de que estamos em uma fase de trabalho em que fechamos a
Para planear ações numa situação de crise, precisamos de analisar cuidadosamente em que situação se encontra a nossa empresa, quais as dificuldades ou oportunidades que enfrenta atualmente e como podem evoluir ao longo do tempo. Os empreendedores devem responder às seguintes perguntas: Qual é o curso da crise mais provável no meu setor? Que cenários
Como podem a inteligência artificial, a aprendizagem automática ou os robôs ajudar as empresas de produção nas suas operações diárias? Vejamos o exemplo da robotização – ela significará algo diferente para cada pessoa. Para alguns pode ser um investimento num laser para corte de chapas metálicas, para outros pode ser a criação de um extenso
